Seja o Ministério Público, a Defensoria Pública, os Gestores Municipais ou quem quer que seja, alguma providência precisa ser tomada em desfavor do péssimo serviço prestado pelo SAMU, Uma realidade infelizmente que grassa em Além Paraíba e em outros Municípios Brasileiros. Importante registrar que o Serviço é em tese do Governo do Estado de Minas Gerais mas o SAMU faz enorme exigências as Prefeituras para se manter numa cidade. Em Além Paraíba por exemplo o SAMU EXIGIU um novo local para funcionar e a Prefeitura com seus próprios recursos construiu uma nova sede na Praça Coronel Breves. Além de pagar o aluguel, a nova sede tem alojamentos com ar refrigerado, televisor, etc, lavador de ambulância, área de manobra, copa e outras dependências. Todas as exigências ou seriam como foram cumpridas pela Prefeitura ou o SAMU deixaria a cidade.
Mesmo com tantas exigências o serviço prestado é de péssima qualidade. Com uma única ambulância, o que não é viável em nenhum serviço de resgate que se preze. No recente caso da criança que morreu no dia 17 no Hospital São Salvador, o SAMU foi chamado as 9 horas da manhã para transferência do pequeno paciente para um hospital com maiores recursos e só chegou ao local as 14 horas. Conseguir uma transferência pediátrica é algo muito difícil e a demora na transferência é inaceitável. Segundo o Hospital São Salvador o SAMU alegou estar em outro atendimento. Daí a razão porque de nada ou quase nada o serviço serve se tem apenas uma ambulância. Outros casos de demora e insatisfação vem sendo registrado ao longo do tempo.
Se uma pessoa tem por exemplo um desmaio na rua, populares que tentam acionar o serviço de resgate para a pessoa ser hospitalizada são instados pelo SAMU a responder tantas perguntas e tantos questionamentos que aquele tenta o socorro desiste. Nem sempre é possível saber detalhes da vida e do prontuário de saúde um desconhecido que subitamente cai nas ruas de uma cidade.
As autoridades precisam agir. Ou se coloca pelo menos duas ambulâncias no SAMU, reavalia-se critérios de atendimento a chamados e seleciona-se funcionários com mais empatia (os atuais não fazem a menor questão de serem gentis apesar do uniforme semelhante a membros da SWAT) ou as reclamações contra o SAMU seguirão crescendo e de repente pode-se chegar a triste conclusão de que um serviço ruim é na verdade um desserviço.
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